Кейсы Лаборатории Партнерских Отношений

Разделение дружеских и партнерских отношений

Ситуация:

Часто можно услышать фразу, что бизнес нельзя делать с друзьями. С кем же тогда его делать? Дружба дает важный базис для партнерских отношений - доверие, но также и содержит в себе очень много подводных камней. Больше половины ситуаций, с которыми мы имеем дело, возникают из-за того,что два этих типа отношений перемешиваются.

Как например в одном из кейсов, когда обратились 2 партнера и основанием совместно бизнеса для которых послужила многолетняя дружба. Спустя всего несколько месяцев ведения совместного бизнеса, начало накапливаться недовольство, которое иногда переходило в мелкие конфликты, но по серьезному ни разу не разрешалось. Недовольство росло, а бизнес начал «буксовать».

Полезное действие:

Корень проблемы в данной ситуации лежал не в бизнес-разногласиях, а и в неправильном переносе личных отношений в рабочую сферу.

Мы начали с разделения этих двух типов отношений. В бизнес контексте мы прошли один из самых неудобных и избегаемых вопросов - а стоит ли вообще продолжать делать дело вместе. Мы быстро вышли на то, что есть сценарии при которых они могут прекратить партнерство и остаться друзьями.

После этого задача была технической - ввести минимальный набор правил под каждый из типов отношений и зафиксировать договоренности по работе с недовольством. Всего в первой итерации получилось 7 базовых правил, которые дали мощный терапевтический эффект.

Результат:

Будучи разобранной, ситуация перестала быть проблемной. Более того появился легитимный и признанный обеими сторонами сценарий, как действовать в ситуации, когда что-то злит, бесит, вызывает негативные эмоции, которые до этого партнеры старались скрыть, чтобы не обидеть друг друга.

Совместно мы проводим сессии по актуализации партнерского соглашения 2 раза в год. Таким образом острые вопросы отрабатываются оперативно, а для важных определены специальные место, время и формат, где можно осознанно поработать над своей партнерской конструкцией.